Политика конфиденциальности

1. Определение терминов

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие понятия:

1.1.1. «Администрация сайта интернет-магазина» — сотрудники, действующие от имени интернет-магазина tifani.com.ua, управляющие сайтом, организующие обработку персональных данных, определяющие цели, порядок их использования и выполняющие иные действия с этими данными.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, которая прямо или косвенно относится к конкретному физическому лицу.

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любые действия с персональными данными, выполняемые автоматически или вручную, в том числе сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, обновление, использование, распространение, блокирование, удаление и т.д.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязанность Администрации и иных лиц, имеющих доступ к данным, не допускать их разглашения без согласия субъекта персональных данных или иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта tifani.com.ua» — лицо, которое заходит на сайт через интернет и пользуется его сервисами.

1.1.6. «Cookies» — небольшой файл, который сохраняется на устройстве Пользователя при посещении сайта и передается обратно серверу при последующих визитах.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный идентификатор компьютера или другого устройства в сети интернет.


2. Общие положения

2.1. Использование сайта интернет-магазина tifani.com.ua означает, что Пользователь безоговорочно соглашается с настоящей Политикой конфиденциальности и правилами обработки персональных данных.

2.2. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен немедленно прекратить использование сайта.

2.3. Данная Политика конфиденциальности распространяется исключительно на сайт tifani.com.ua и не применяется к сайтам третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с нашего ресурса.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.


3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Политика определяет порядок защиты и неразглашения персональных данных, которые Пользователь предоставляет при регистрации или оформлении заказа на сайте.

3.2. Пользователь предоставляет следующие персональные данные через формы на сайте:

  • Фамилия, имя и отчество;

  • номер телефона;

  • адрес электронной почты;

  • адрес доставки;

  • место проживания.

3.3. Сайт также автоматически собирает техническую информацию с помощью сервиса Google Analytics:

  • IP-адрес;

  • файлы cookies;

  • данные о браузере и операционной системе;

  • время посещения;

  • адреса страниц;

  • реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может привести к ограничению доступа к отдельным функциям сайта.
3.3.2. IP-адреса посетителей собираются с целью технического обслуживания сайта и контроля финансовых операций.

3.4. Иные данные (история заказов, поведение на сайте и т.д.) хранятся в конфиденциальном режиме и не подлежат разглашению.


4. Цели сбора персональных данных

Персональные данные Пользователя могут использоваться для следующих целей:

  • идентификация Пользователя и оформление заказов;

  • связь с Пользователем, в том числе для ответа на запросы;

  • информирование о статусе заказа;

  • обработка платежей и оформление документов;

  • создание и обслуживание личного кабинета;

  • предоставление технической поддержки;

  • отправка информационных сообщений, новостей и коммерческих предложений (только с согласия Пользователя);

  • проведение маркетинговых и рекламных мероприятий (с согласия Пользователя);
    обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.


5. Обработка и передача данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется бессрочно любыми законными способами.

5.2. Администрация имеет право передавать персональные данные третьим лицам (курьерским службам, платежным системам и т.д.) исключительно для выполнения заказа Пользователя.

5.3. Передача данных государственным органам осуществляется только в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Украины.

5.3.1. Передача персональных данных третьим лицам в маркетинговых целях осуществляется только при предварительном явном согласии Пользователя.

5.4. В случае утечки или угрозы утечки персональных данных Администрация уведомляет об этом Пользователя.

5.5. Администрация принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, блокирования, копирования или уничтожения.


6. Обязанности сторон

Пользователь обязан:

  • предоставлять достоверную и полную информацию;

  • своевременно обновлять свои персональные данные в случае их изменения.

Администрация обязана:

  • использовать персональные данные исключительно для целей, указанных в настоящей Политике;

  • обеспечивать конфиденциальность данных;

  • принимать меры для защиты данных;
    блокировать персональные данные по требованию Пользователя или уполномоченных органов.


7. Ответственность сторон

7.1. Администрация несет ответственность за нарушение порядка обработки и защиты персональных данных в соответствии с действующим законодательством Украины.

7.2. Администрация не несет ответственности в случаях, когда персональные данные:

  • стали общедоступными до их передачи на сайт;

  • были получены от третьих лиц до размещения на сайте;

  • раскрыты с согласия самого Пользователя.


8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд обязательным является подача письменной претензии.
8.2. Ответ на претензию предоставляется в течение 30 календарных дней.
8.3. В случае недостижения согласия спор решается в судебном порядке в соответствии с законодательством Украины.
8.4. К правоотношениям между Пользователем и Администрацией применяется законодательство Украины.


9. Дополнительные условия

9.1. Администрация имеет право вносить изменения в настоящую Политику в любое время без предварительного согласия Пользователя.
9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.